Публичная оферта для физлиц

Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) Интернет-магазина https://sangens.com/ru/ о продаже товаров.

Общие положения

1. Настоящая публичный договор оферты (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «ГРИЛЛД» в адрес любого физического лица заключить с ООО «ГРИЛЛД» Договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.

2. Заявка Покупателем товара, размещенная на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Политики обработки персональных данных.

3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в карточке товара и других страницах Сайта.

6. Оформляя заявку на Сайте, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара;
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте интернет-магазина и оформлении заявки;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и адрес доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений информационного и рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты hello@sangens.com.

Предмет оферты

1. ООО «ГРИЛЛД» обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заявки.

3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск полного или частичного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

Стоимость товара/услуг

1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу https://sangens.com/ru/.

2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:

• акционная скидка;
• скидка по промокоду;
• скидка постоянного Покупателя.

4. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».

Момент заключения оферты

Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заявки на Сайте https://sangens.com/ru/ в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Возврат товара и денежных средств

1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.

3. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца service@sangens.com. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии или видео.

4. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

Доставка товара

1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта.

2. При доставке товара курьером Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.

3. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

Срок действия оферты

Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

Дополнительные условия

1. Сайт вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.

2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без него.

3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.

4. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель должен обратиться к Сайту по телефону горячей линии, электронной почте или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.